Pozáruční servis

 

Poskytujeme opravu a servis všeho druhu. Doporučujeme se za námi stavit osobně na naší prodejnu do Poruby na ulici Hlavní třída 88 a prodiskutovat Vaši žádost s našim zkušeným prodejcem. Jakýkoliv servis Vám můžeme ihned nacenit a zjistit dobu servisu (dodání dílu, práce apod.)

Jelikož nemáme technika na prodejně, počítejte s orientační dobou opravy 5-10 prac.dnů. Servis jakéhokoliv druhu přijímáme pouze osobně (ne poštou).

 

Na našich pobočkách naleznete odborníka, který Vám pomůže nastavit Váš mobilní telefon (Google účet, Windows účet apod.). Pomůže Vám se zálohou dat, obyčejným nalepením tvrzeného skla, zálohou Whatsapp aplikace, zálohou fotek a zodpovězení dotazů.

 

Můžete také využít naši službu s názvem "Doživotní záruka na tvrzené sklo" a v případě rozbití, prasknutí nebo špatného nalepení skla, dostanete od nás sklo nové. Tato služba stojí 799 Kč. V případě opětovného lepení od nás stojí tato služba 49 Kč. Nevztahuje se však na 3D nebo jinak zahnuté tvrzené skla, pouze na rovné tvrzené skla.

 

Věnujeme se také opravě notebooků a tabletů (výměna konektorů, výměna dotyk. skel, LCD displejů, výměna klávesnic apod.). Bližší informace Vám poskytne náš prodejce. U notebooků je potřeba udělat diagnostiku, ta trvá přibližně 5-7 prac.dnů (je potřeba objednat nefunkční díly a ty poté otestovat).

 

Po odzkoušení voláme ihned zákazníkovi s návrhem na cenu opravy.

 

Před přijetím na pozáruční servis doporučujeme zákazníkovi buď vypnout gesto / bezp.kód na telefonu, nebo si zálohovat data a donést "telefon bez dat" na prodejnu do Poruby. Je to z důvodu otestování telefonu a odstranění závady. (nefunkční mikrofon, reproduktor, nabíjení, apod.)

Ceník několika našich služeb

Odblokace bezpečnostního kódu	od 300 Kč
Přehrání software	od 300 Kč
Odblokace telefonu na CZ sítě	od 300 Kč
Nacenění opravy/cenový návrh pro pojišťovnu	500 Kč
Výměna mechanických dílů bez pájení	od 300 Kč
Výměna mechanických dílů s pájením	od 500 Kč
Diagnostika telefonu	250 Kč
Vyčištění oxidace ultrazvukem	500 - 1000 Kč
Záloha dat na CD/paměťovou kartu (podle velikost dat)	400 - 800 Kč
Vytáhnutí SIM karty, rozebrání a složení	400 - 600 Kč
Odblokace gesta na dotykovém telefonu (odblokace google účtu)	od 250 - 1200 Kč
Výměna nabíjecího konektoru	600 - 1200 Kč

*Uvedené ceny jsou pouze orientační

Podmínky

1. O stavu zakázky a změnách ceny, nebo postupu opravy vás budeme kontaktovat telefonicky nebo pomocí SMS zprávy.
2. Neručíme za data ve Vašem telefonu, pokud jejich záloha a obnova není výslovně předmětem placené zakázky.
3. Pokud si zákazník nevyzvedne opravené zboží do 1 měsíce po ukončení opravy, bude mu účtováno skladné a to ve výši 10 Kč za den, pokud si jej nevyzvedne do tří měsíců bude opravované zboží prodáno nebo ekologicky zlikvidováno bez možnosti náhrady.
4. Záruka na servisní úkon je 3 měsíce.
5. Zákazník je povinnen si zkontrolovat funkčnost provedeného servisu v den vyzvednutí, na pozdější reklamace nebude brán ohled. Zejména na nefunkčnost jiných dílů, které nebyly předmětem zakázky.
6. Na opravu zoxidovaných přístrojů neposkytujeme záruku a negarantujeme zhoršení stavu přístroje z důvodů vlivu oxidace na součásti přístroje.
7. U přístrojů opravovaných pro mechanické poškození desky, zasažení kapalinou nebo oxidací může z důvodů závažnosti poškození přístroje dojít k opětovnému projevení závady.